微笑服務(wù)“三步曲”

第一步，迎賓。收費員面向車戶舉起左手，掌心正對來車，點頭微笑并使用文明用語（來有迎聲，如“您好”、“節(jié)日快樂”等）。   第二步，繳費。收費員面向車戶，面帶微笑，以舒緩、平穩(wěn)的手勢接遞票款。

Ta的微笑，你心動了嗎？

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跨年夜的柘榮所，文明微笑服務(wù)一直在延續(xù)…

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漳州西打造微笑品牌3.0升級版

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