福建省首家艙體式黨群服務(wù)中心在高速公路福州收費所揭牌啟用
4月27日,高速公路福州收費所黨群服務(wù)中心正式揭牌。這是福泉公司進一步貫徹落實黨的二十大精神,深入推進習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,深化開展集團“三爭三比提質(zhì)年”活動,延伸服務(wù)群眾“觸角”,實現(xiàn)黨群服務(wù)“零距離”的一項新舉措。
福州收費所黨群服務(wù)中心作為福建省首家艙體式黨群服務(wù)中心,與福泉公司“福路號”ETC流動服務(wù)車聯(lián)動,采用固定+流動服務(wù),打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”;通過服務(wù)整合和科技賦能,帶來溫馨和新穎的雙重體驗。整體采用一體成型的太空艙樣式,內(nèi)置全智能聲控、智能交互屏、冰面屏等科技元素,設(shè)置“一站式服務(wù)”大廳,涵蓋黨建服務(wù)平臺、ETC服務(wù)網(wǎng)點,稽核業(yè)務(wù)等綜合服務(wù),填補了福州林浦城門一帶老倉山區(qū)域無ETC網(wǎng)點的空白,解決了貨車辦理業(yè)務(wù)停車難的問題,全新開啟“線上+線下”齊服務(wù)模式,讓人工服務(wù)科技化,讓科技服務(wù)人性化,客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場預(yù)約等方式提出服務(wù)需求。黨群服務(wù)中心根據(jù)客戶的實際需求量身打造服務(wù)標準,實行一車一服務(wù),堅持做到“解決你的問題就是我的承諾”,以人民群眾的滿意度來檢驗服務(wù)成效??蛻粼诘却k理業(yè)務(wù)的同時通過智能交互屏,可迅速了解周邊景點的詳細介紹和導(dǎo)航鏈接,推動沿線旅游景區(qū)的信息融合與路徑串聯(lián)。在推進鄉(xiāng)村振興的方面,也致力于傳承傳統(tǒng)文化,將長樂黃石名片–茶茉莉花產(chǎn)業(yè)鏈延伸至高速沿線上,探索直通購買平臺,拓寬茉莉花茶文旅與茶消費,為鄉(xiāng)村振興蓄勢賦能。
福泉公司立足黨群服務(wù)中心“小”窗口發(fā)揮大作用,以服務(wù)凝聚力量,以服務(wù)聯(lián)接群眾。下一步,福泉公司將著力整合現(xiàn)有資源優(yōu)勢,優(yōu)化黨群服務(wù),促進黨群同心聯(lián)動;堅持高速公路為民理念,強化基層黨組織政治功能和組織功能,鍛造能力過硬隊伍;對標先進不斷探索,持續(xù)擦亮“福路”黨建品牌,推動基層黨建工作再上新臺階