福州公司圍繞“五福春運 福暖八閩”主題，凝心聚力開展好“行福運、暢福路、保福安、享?？?、傳福報”五福行動，全力護航春節(jié)假期返程路，為廣大返程務(wù)工人員守好平安路、暢通路、幸福路。

用“志愿紅”映亮“黨旗紅”

“你好，請問今天能辦理ETC業(yè)務(wù)么？我的集裝箱車ETC設(shè)備壞了?！标悗煾涤悬c著急，他擔(dān)心春節(jié)假期沒法辦理ETC業(yè)務(wù)，從而影響其正常享受集裝箱優(yōu)惠政策?！按汗?jié)雖有假期，但服務(wù)不休假?！敝驹刚邿崆榈貫殛悗煾蹈鼡Q好設(shè)備后表示。

“糟糕，那輛車好像在冒煙！”說罷，志愿者趕忙前去了解情況?！俺鲩T太著急，沒仔細(xì)檢查好車子，這下子車子缺水高溫了。”駕駛員周師傅懊惱地說道。得知原因的志愿者便跑回志愿服務(wù)站裝了滿滿一壺水，遞給了駕駛員。駕駛員周師傅連連道謝：“沒有你們幫忙，我一時還真不知道怎么辦，差點就以為趕不上今天的飛機了，就要耽誤返程開工了。我要為你們這‘永不打烊’的服務(wù)點贊！”

春節(jié)期間，福州公司開展“海絲高速黨旗紅”先鋒行動，黨員志愿者們熱情地對過往司乘人員、務(wù)工人員宣傳新春公益海報及春運出行安全知識，認(rèn)真開展保暢保通、路線指引、咨詢答疑、提供便民幫扶等暖心服務(wù)工作，助力返程一路平安。

用“速度”傳遞“溫度”

“實在是太感謝你們了，要不是你們，我們都不知道該怎么辦了?！笔鹿受囍鬟B連道謝。

“不用客氣，返程高峰期車流量大，要更加注意行車安全?！甭非趩T擦擦臉上的汗說道。

司乘人員對路勤員們表示了由衷的感謝，“看見你們，我們也就放心了，你們的暖心舉動讓我們很是感動！”近日，福銀高速福州往三明方向距閩侯收費站3公里處，四輛小車發(fā)生追尾。此時正值春節(jié)返程車流量高峰期，造成現(xiàn)場大量車輛擁堵，路勤接警后迅速趕往事故現(xiàn)場救援，第一時間做好安全布控，設(shè)置警示標(biāo)志提醒過往車輛減速慢行，避免發(fā)生二次事故。隨后將事故車輛上的司乘人員疏散到護欄外安全地帶，并安撫他們情緒，同時由清障車將事故車輛拖離事故現(xiàn)場，最后由路勤車將事故車司乘人員轉(zhuǎn)運至閩侯收費站出口。經(jīng)過一個多小時的努力，高速公路恢復(fù)暢通，現(xiàn)場安全隱患消除。

服務(wù)出行是他們不渝的初心，保通保暢是他們守護的防線！就是這樣一群暖心的高速“救援藍(lán)”，他們迅速、果斷，而又不失溫暖……“群眾無小事，細(xì)微顯真情”，面臨著假期結(jié)束的返程高峰，他們用心用情用力保障人民群眾生命安全，確保務(wù)工人員順暢返程、開工大吉。

春運還在繼續(xù)，福州高速將持續(xù)發(fā)力，不斷強化“平安春運、便捷春運、溫馨春運”這一春運主題，落實落細(xì)各項保暢保通工作，助力返程一路暢通。